Beste Ziggo Webcare, Monteurs,
Ik heb al een poos problemen met een wegvallende verbinding…heel vervelend maar kom er niet uit. Ziggo heeft al meerdere malen monteurs gestuurd maar we komen er niet uit.
Modem heeft voorheen in router mode gestaan, heb bridge mode geprobeerd en nu nog om het te verbeteren. Alleen af en toe valt toch het internet weg. Herstarten van router helpt dan. Heb al een andere router geprobeerd, 2 modems verder, en 3 monteur afspraken.
Alleen nu heb ik zelf de logs uitgelezen van mijn modem, via diagnose op 192.168.100.1 en kom toch op een paar vreemde waardes terecht. Misschien kunnen mensen die meer verstand hebben van het singaal hier even naar kijken.
Algemeen logboek vanuit modem:
LOG:
Tijd Prioriteit Omschrijving
16-11-2020 20:03:07 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[82.72.229.129];CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
16-11-2020 20:02:10 notice GUI Login Status - Login Fail from LAN interface; client ip=[82.72.229.129];CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
15-11-2020 13:27:33 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-11-2020 10:00:42 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
10-11-2020 20:14:29 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
09-11-2020 22:00:45 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
09-11-2020 12:19:30 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-11-2020 10:00:47 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-11-2020 10:09:08 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
02-11-2020 22:00:49 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-10-2020 21:37:03 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-10-2020 10:00:50 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-10-2020 16:17:44 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-10-2020 22:04:08 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-10-2020 22:04:02 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:19 notice Cable Modem Reboot - eRouter operation mode from gateway to bridge;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-10-2020 22:01:32 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-10-2020 22:01:30 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.213 MAC=64:51:06:9F:F2:26;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:38 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26-10-2020 21:58:02 notice Reset to Factory defaults initiated by reset button;CM-MAC=34:2c:c4:e1:2f:2d;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:90:50;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Downstream informatie:
Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 618000000 4 37 256qam 3
2 602000000 4 37 256qam 1
3 610000000 4 37 256qam 2
4 626000000 4 37 256qam 4
5 634000000 3 37 256qam 5
6 642000000 4 37 256qam 6
7 650000000 4 37 256qam 7
8 658000000 4 37 256qam 8
9 674000000 5 37 256qam 10
10 690000000 5 37 256qam 12
11 698000000 5 37 256qam 13
12 706000000 4 37 256qam 14
13 738000000 4 37 256qam 18
14 746000000 4 36 256qam 19
15 754000000 5 37 256qam 20
16 762000000 4 36 256qam 21
17 770000000 4 37 256qam 22
18 778000000 4 36 256qam 23
19 786000000 3 36 256qam 24
20 818000000 3 36 256qam 28
21 826000000 3 36 256qam 29
22 834000000 2 36 256qam 30
23 842000000 2 36 256qam 31
24 850000000 2 36 256qam 32Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 37.636 61628187372 460
2 Goed (Locked) 37.636 61626915125 383
3 Goed (Locked) 37.636 61626916058 744
4 Goed (Locked) 37.356 61626916690 668
5 Goed (Locked) 37.356 61626923447 782
6 Goed (Locked) 37.356 61626918567 737
7 Goed (Locked) 37.636 61626916725 1014
8 Goed (Locked) 37.636 61626912313 721
9 Goed (Locked) 37.636 61626917307 748
10 Goed (Locked) 37.636 61626910010 623
11 Goed (Locked) 37.636 61626918115 889
12 Goed (Locked) 37.356 61626918867 528
13 Goed (Locked) 37.636 61626913077 1054
14 Goed (Locked) 36.610 61626918986 757
15 Goed (Locked) 37.356 61626909285 1048
16 Goed (Locked) 36.844 61626919366 656
17 Goed (Locked) 37.356 61626909397 1169
18 Goed (Locked) 36.610 61626919186 1048
19 Goed (Locked) 36.610 61626912134 1408
20 Goed (Locked) 36.387 61626910006 1372
21 Goed (Locked) 36.387 61626920307 1449
22 Goed (Locked) 36.387 61626917272 3680
23 Goed (Locked) 36.387 61626916938 3061
24 Goed (Locked) 36.387 61626918965 3490
Upstream informatie:
Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 36000000 46 5.120 64qam 7
2 58800000 47 5.120 64qam 8
3 44500000 46 5.120 64qam 6
4 52000000 47 5.120 64qam 5Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 2 0
2 2.0 0 0 4 0
3 2.0 0 0 3 0
4 2.0 0 0 2 0
Configuratie:
Algemene configuratie
Netwerk toegang Toegang tot internet
Maximaal aantal apparaten 2
Standaard beveiliging Ingeschakeld
DOCSIS-Modus DOCSIS 3.0
Config bestand bac101000106342cc4e12f2dPrimaire Downstream Service Flow
SFID 93313
Maximale snelheid 20000 bps
Maximum Traffic Burst 8000 bytes
Minimale snelheid 0 bps
SFID 93311
Maximale snelheid 535000000 bps
Maximum Traffic Burst 96000 bytes
Minimale snelheid 0 bps
Primaire Upstream Service Flow
SFID 93312
Maximale snelheid 20000 bps
Maximum Traffic Burst 8000 bytes
Minimale snelheid 0 bps
Maximum Concatenated Burst 1522 bytes
Roostertype Best effort
SFID 93310
Maximale snelheid 42800000 bps
Maximum Traffic Burst 25000 bytes
Minimale snelheid 0 bps
Maximum Concatenated Burst 25000 bytes
Roostertype Best effort
